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“服务态度热情,产品质量过得硬”—我和万聪听力的故事(十五)

发布日期:2022-08-31 00:00:00点击次数:207发布者:

  用户曾伯一直有一个困扰,就是听人说话有一句没一句的,别人哈哈大笑,也只能陪着笑,也不知道笑个啥。要想听清说些什么需要面对面大声吼才能交流,又能有几人会大声对着他讲话呢?也许只有亲人会这样做,但长时间吼着嗓子说话也会有疲惫的时候。于是他的儿子带着曾伯在2020年7月份来店验配了一台N Moxi五星500机型,佩戴效果蛮好。

  因为曾伯的耳道特殊佩戴了个把月问题来了,曾伯耳道内的耳屎特别多,工作人员免费上门服务多次清理,并且要求曾伯每天都要使用医用棉签去清理耳道,但还是会有耳盯聆堵了助听器的出声口,虽然是用户耳道条件不理想,但是用户对于我们的服务也无可挑剔。

  曾伯因为看到本村有两位村民在我们门店验配的助听器机型不一样,总觉得遗憾并且觉得他们验配的助听器要好一些,当我们了解到曾伯的想法果断给他更换了一台同等价位的耳背机,属于容易清洗的耳塞头,也是曾伯几位邻居们的同款款式,曾伯对门店个性化选配调整问题解决很满意,说我们门店的售后服务真好,是真正地关心聋人,为耳聋老人服务到家,态度好又热情,为了表达自己的心意做了面锦旗赠与我们,在此万聪听力连锁感谢用户曾伯的认可!

  万聪听力连锁专业从事听觉康复、助听器验配和健康管理。旗下服务品牌:万聪、新声、耳康、悦耳听、绘声、云飞等,全国连锁服务门店100+。坚持用心服务,赢金口碑,2010年至2022年8月,门店共收到用户赠送的锦旗感谢信(含字画)271件。

  后记:耳聋患者选配助听器一定要选择正规验配机构,切不可相信任何低价虚假广告。助听器是二类植入性医疗器械,是高科技产品,需要专业科学的验配,新技术研发成本很高,目前大部分产品进口品牌为主。

  温馨提示:一分价钱一分货,助听器是高科技的结晶,切勿相信过低的价格!

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