吴叔叔，74岁，是位退休工人，双耳重度听力损失，平时的交流还有身边的一些声音基本听不到，感觉生活没了乐趣；就在2016年吴叔叔走进门店告诉我们说：最近听人讲话总是听不清，经过检测试听，效果明显，但叔叔只想配一个，双耳听力都达到了重度，建议双耳佩戴，并耐心解释了单耳戴与双耳戴的区别。可能是叔叔不舍得钱吧，只为单侧配了助听器。但是总比没有佩戴要好，交代用户与助听器需要一段时间互相的磨合、你要去适应助听器、助听器也要来记忆你平时喜欢在什么环境交流等；
在2021年回访中，叔叔告知我们听得越来越吃力了。后来做了原位测听，发现叔叔听力下降了好多，建议赶紧把另一边也配戴起来，吴叔叔这次听了我们的建议，没过多久，就来了店里配了另外一台（先单耳后双耳，双耳效果好得多）。因有之前的佩戴经验，叔叔很快就度过了适应期，戴了一段时间反馈说可以听到家里的各种声音，马路上的各种声音，与人交流基本都听得好，吴叔叔可以听得更轻松了。叔叔觉得我们服务很热心，他不方便时我们免费上门服务、做到了真正为老人着想每次来店也很热情。
今年的九月份叔叔特意给我们送来了锦旗以表谢意、我们特别开心，也特别欣慰，说明我们在平时的工作中得到了用户的认可，也非常感谢叔叔送来的锦旗，您的满意是我们终身的追求!
万聪听力连锁专业从事听觉康复、助听器验配和健康管理。旗下服务品牌:万聪、新声、耳康、悦耳听、绘声、云飞等，全国连锁服务门店100+。坚持用心服务，赢金口碑，2010年至2022年8月，门店共收到用户赠送的锦旗感谢信（含字画）271件。
后记：耳聋患者选配助听器一定要选择正规验配机构，切不可相信任何低价虚假广告。助听器是二类植入性医疗器械，是高科技产品，需要专业科学的验配，新技术研发成本很高，目前大部分产品进口品牌为主。
温馨提示：一分价钱一分货，助听器是高科技的结晶，切勿相信过低的价格！
