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“重获新声,情暖人心”—我和万聪听力的故事(三十一)

发布日期:2023-04-20 00:00:00点击次数:145发布者:

耒阳店锦旗故事

  用户谢老哥在2019年的时候来店配了对耳背机,用户是鼻咽癌化疗导致听力下降的,当时他的平均听力是60db左右,在配与不配中徘徊...他的女儿在长沙医院上班,也想过在那边帮他配一台助听器,但是用户到过我们本地其他门店了解过,经过我们的回访,也许是用户对于我们的信任,所以选择在我们万聪听力的门店配机。

  配戴后听力没怎么下降,他自己的反馈就是偶尔戴一下。从实景评估看也没怎么戴,佩戴助听器前有好多不方便,无法交流,电话听不到,听不清,情绪比较低落,自己家里事情也做不好。选配助听器后正面交谈没有问题,可以电话沟通,日常生活的交流中带来诸多的方便。

  由于谢老哥住的离我们店比较近,经常来店做保养有一天说助听器听不到了,帮助清理保养后,还是听不到,重测听力后发现听力下降了好多;原来的助听器加大后也覆盖不了现在的听力图了。我们用可连蓝牙的助听器给他试听,戴上效果不错。蓝牙功能可以让他能接打电话,微信聊天,并且听得清必须要上档次且要大功率的才行。谢老哥果断换机,正常聊天可以后,蓝牙电话能听得清楚,微信语音能听得到,自己很满意,生活中多有交谈,心情愉悦;今年3月份来店保养,看到我们店里墙上的锦旗,自己也主动要送一面来表示感谢!

  温馨提示:助听器还是要就近选配好,售后服务更方便,因为助听器是需要后期保养调试的,就近验配可以减轻很多麻烦。

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