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“耐心负责好服务,情真意切似家人”——我和万聪听力的故事(十三)

发布日期:2022-06-01 00:00:00点击次数:200发布者:

  作为一家更讲技术与服务的听力康复机构,通过不断探索新技术新方法,不断提升周到的服务与细节,用“心”服务,来赢得百姓的“金”口碑,这是我们孜孜不倦的追求。也正是因为秉承了这样的服务理念,在赢得用户的肯定和褒奖的过程中,也留下许多动人的小故事。每一位用户都是这些小故事的主角,他(她)们的听力康复历程,都是这些小故事里最生动的素材,已见证且必将继续见证万聪人技术质量与服务水平的不断提升!

  毛阿姨出现听力损失3-4年了,在当地医院看过医生后建议佩戴助听器。之前没有戴过助听器,跟家人说话不方便,孙子叫奶奶也经常听不到,也因为听力不方便没办法上班,更不喜欢跟别人交流,听力问题给阿姨的生活带来了诸多困扰。考虑过后,阿姨鼓起勇气来到万聪听力门店咨询了许多听力康复问题,并且选配了合适的助听器。刚开始阿姨由于佩戴不习惯,效果不是特别满意,但是经过万聪听力验配师耐心专业和阿姨解释适应期过了效果会越来越好,而且阿姨选择的助听器有防水功能。阿姨半信半疑地拿回去继续使用了。经过一段时间后,阿姨配戴很满意,还特意送了自己做的菜干给验配师以表感谢。阿姨使用助听器过程中有一个小插曲:阿姨不小心把助听器放在有水的杯子里泡了一个晚上,发现之后非常担心助听器损坏。因此赶紧将助听器拿到门店里来保养,保养之后助听器音质完好如初。阿姨不禁感叹说:“你们的助听器质量真好,真可以防水!”专家活动那天阿姨给我们送锦旗以表对万聪听力的认可。

  后记:耳聋患者刚开始使用助听器可能会存在一些不适应的境况,只有耐心经过一段时间的适应性训练和习惯,才能慢慢达到更好的听觉功能。随着技术的发展,三防助听器可以更好地避免生活中一些小意外对助听器造成的损坏。温馨提示:佩戴助听器后莫心急,习惯之后效果会更好!

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