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“技术服务倾心,耳聋患者福音”——我和万聪听力的故事(十二)

发布日期:2022-05-08 00:00:00点击次数:201发布者:

  作为一家更讲技术与服务的听力康复机构,通过不断探索新技术新方法,不断提升周到的服务与细节,用“心”服务,来赢得百姓的“金”口碑,这是我们孜孜不倦的追求。也正是因为秉承了这样的服务理念,在赢得用户的肯定和褒奖的过程中,也留下许多动人的小故事。每一位用户都是这些小故事的主角,他(她)们的听力康复历程,都是这些小故事里 生动的素材,已见证且必将继续见证新声·万聪人技术质量与服务水平的不断提升!

  这位用户是位学生,也是从小就佩戴了助听工具,因为使用美国品牌助听器有多年,到了该换机的时候了,新声·万聪听力是在2016年开始驻入永新,虽然万聪听力永新店同事与孩子妈妈以前是同事,但是对于万聪门店还是陌生的,所以就咨询了原来市里的门店,然而对方考虑用户是她们的老用户,口头给予低折扣的优惠,很是诱人,同时孩子妈妈向万聪听力咨询她孩子需要换机,该换哪个牌子,家长是倾向于瑞士的品牌,接着告知以前那个店的优惠很大,并告知了哪款机型,结果同品牌同型号对方打了这么多折扣还比万聪听力的原价还高,真是大跌眼镜,让用户的家长再也不会相信对方了;后面就选择了万聪听力门店换机,佩戴舒适且聆听效果很好,对于这件事用户家长表示幸好永新本地有个助听器店,不然就要吃大亏了;话不多说家长赠予了一面锦旗表达谢意。

  后记:耳聋患者选配助听器一定要选择正规验配机构,切不可相信任何低价虚假广告。助听器是第二类植入性医疗器械,是高科技产品,研发成本很高,一部分产品进口为主。因此温馨提示:一分价钱一分货,助听器是高科技产品,切勿相信过低的价格!

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