定制式助听器的拉线
拉线（渔线线）是定制式助听器的标准配置。由于定制式助听器整机通过定制佩戴至耳道内，不易掉落，也正是因为这样的特性使得其不易从耳道中取出，特别是体积更小的超隐蔽型助听器。因此安装拉线可以很好地解决这个问题。 经常性地通过拉线拉出助听器，特别是用力不当或过度，时间长了容易导致拉线脱落或者折断。
拉线拉出助听器的时候请沿着耳朵后方慢慢拉出，而不是直接向外使用蛮力拉出。 若出现拉线断的情况，请及时联系新声·万聪听力门店安装（新声·万聪听力18项免费服务之一为本店用户免费安装拉线，各门店配备拉线安装工具，可随时为您快速解决一般的拉线折断问题。已执行多年，您享受过了吗？）。
耳背式助听器的耳钩
耳背式助听器的耳钩是耳背机的关键部件之一，大部分为塑料材质（少数为金属材质），通过卡扣或者螺纹与助听器机身连接。长期使用后，卡扣和螺纹接缝处容易发生松动断裂。
因此使用耳背式助听器的过程中，尽量避免自行去转动或者拉扯耳钩。如若出现耳钩断裂的情况，请及时前往新声·万聪听力门店更换即可。耳钩属于易损部件，更换简单方便，费用也比较便宜。
耳模导声管的弯管
硬耳模的弯管采用硬塑料，起到固定支撑耳背式助听器，连接助听器导声管的作用。时间长了容易老化断裂，或因胶水脱落导致弯管脱出。因此拉取助听器过程中应当小心，切忌蛮力掰动弯管。若出现弯管脱落可前往新声·万聪听力门店维修，若出现折断情况，则需要重做整个耳模。
助听器的电池仓门
电池仓门是放置助听器电池，给予助听器供电工作的关键部位。电池仓门也是属于助听器内部的易损部件，特别是一些用户在安装电池过程中将电池正负极装反往往容易导致仓门断裂损坏。
耳背式助听器与定制式助听器电池仓门大同小异，若电池装反，仓门则不能轻易关闭；若用蛮力强行关闭则可能出现仓门直接断裂或者电池卡入助听器内部无法取出。（注意：所有的电池都必须安装在电池仓门里，切不可直接将电池塞入助听器内部，也会导致电池不能取出，甚至会损坏助听器内部线路）
正确的电池安装方法如上图：
1）在将新电池放入助听器前，切记先揭去电池隔离纸，静置一分钟激活电池。
2）请不要将粘满灰尘或油腻的双手接触电池，以免堵塞电池的空气通道。
3）将电池负极朝内正极朝外，轻轻放入，电池即可轻易进入仓门。
4）取出电池：在取出电池时，需要先将助听器的电池仓打开，然后轻推电池负极，电池即可轻松取出。或者使用助听器附件中提供的小磁棒，吸附电池的正极向外拉动电池即可取出。（如若出现因电池装反导致的仓门断裂或者电池取不出，切勿自行处理，请前往新声·万聪听力各门店解决）。
